Sugestii și reclamații

La Vitassential apreciem în mod deosebit feedback-ul utilizatorilor și clienților noștri, de aceea dorim să fim mereu atenți la nevoile dumneavoastră, fie că doriți să ne semnalați o problemă, fie că doriți să ne propuneți introducerea unor produse noi în gama noastră de suplimente. Vă încurajăm să ne transmiteți orice sugestie, solicitare de extindere a portofoliului sau reclamație prin formularul de contact de mai jos.

Pentru a putea procesa eficient mesajul dumneavoastră, vă rugăm să ne indicați datele de contact și o descriere cât mai detaliată a propunerii sau situației întâmpinate. Fiecare solicitare va fi analizată cu atenție de echipa noastră, urmând să revenim cu un răspuns în termen de maximum 30 de zile.

Menționăm că ne rezervăm dreptul de a nu formula un răspuns în cazul în care mesajul transmis este neclar, incomplet sau nu vizează aspecte legate de activitatea brandului Vitassential